Close

March 18, 2017

Nhắn tin chúc mừng giáng sinh – Bí quyết giữ chân khách hàng!

Gửi một lời chúc Giáng sinh qua SMS Marketing giúp chủ cửa hàng có thể rút
ngắn thời gian chăm sóc khách hàng và truyền tải các thông tin
khuyến mãi dịp cuối năm. Chỉ mất vài phút để thiết lập tính
năng SMS Marketing trên Phần mềm quản lý bán hàng, bạn
sẽ bất ngờ ngay với hiệu quả mang lại.

Tại sao lại nên sử dụng SMS Marketing?

80% doanh thu đến từ 20% khách hàng trung thành, chính vì vậy
những dịp lễ lớn trong năm là dịp để bạn tri ân và giữ chân
những vị khách trung thành của cửa hàng mình. Hãy gửi đến khách
hàng của bạn những lời chúc Giáng sinh và năm mới “An khang
thịnh vượng”.

Tại hội thảo và triển lãm giữa các đối tác của hãng Teradata
tại Anaheim, công ty đã công bố số liệu thống kê về các loại
tin nhắn. Theo đó, khoảng 94% tin nhắn SMS được mở chỉ trong
vòng 3 phút sau khi nhận được và 98% tin nhắn SMS được mở bởi
người sử dụng di động.

Nên gửi tin nhắn thế nào cho khách hàng?

Để có thể triển khai được một chiến dịch SMS Marketing thành
công, bạn nên làm theo các cách dưới đây:

– Cách 1: Bạn nên gửi SMS Marketing với nội dung chăm
sóc khách hàng

Đó là những tin nhắn mang nội dung với ý nghĩa chúc mừng Lễ
giáng sinh, kèm theo những lời cảm ơn vì đã mua/sử dụng dịch vụ
của cửa hàng. Những tin nhắn như vậy không mang ý nghĩa quảng
cáo mà chủ yếu để khách hàng nhớ đến cửa hàng bạn. Nhờ vậy cơ
hội khách hàng quay lại cửa hàng của bạn sẽ cao hơn.

– Cách 2: Gửi tin nhắn khuyến mãi

Đây cũng là một trong những cách mà nhiều chủ cửa hàng tri ân
khách hàng của mình tốt nhất. Sử dụng các sản phẩm giảm giá,
khuyến mãi sẽ là một món quà thể hiện lời cảm ơn một cách thiết
thực. Dịp cuối năm cũng là thời điểm nhu cầu mua sắm tăng cao,
vì thế gửi SMS Marketing mang nội dung khuyến mãi sẽ kích thích
khách hàng mua nhiều hơn, nhờ thế doanh số bán hàng cũng sẽ
tăng bất ngờ.

Với cách thông thường, bạn sẽ tốn thời gian cả ngày để gửi tin
nhắn SMS Marketing tới hàng nghìn khách hàng của bạn, nhưng với
phần mềm quản lý bán hàng, bạn chỉ mất vài
phút là đã có thể gửi tất cả những lời chúc và thông điệp tới
khách hàng với tên thương hiệu là tên cửa hàng của bạn. Điều
này không chỉ giúp tăng doanh số mà còn làm gia tăng lượng
khách hàng trung thành cho cửa hàng dịp cuối năm này

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *